Política de Reembolso

Queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás satisfecho, a continuación te explicamos nuestra política de reembolso:

• Plazo para solicitar reembolso: Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar un reembolso dentro de los 15 días hábiles posteriores a la recepción del producto.

• Condiciones para el reembolso: Para que el reembolso sea aceptado, el producto debe estar en su estado original, sin usar y con el empaque intacto. No se aceptarán reembolsos en productos que hayan sido dañados, usados o alterados.

• Proceso de reembolso: Para iniciar el proceso de reembolso, por favor contacta con nosotros a través del formulario de contacto disponible en nuestra página web. Una vez recibida tu solicitud, te proporcionaremos las instrucciones para devolver el producto.

• Costos de envío: Los costos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente, salvo que el producto recibido esté defectuoso o incorrecto.

• Reembolso: Una vez que recibamos el producto devuelto y verifiquemos su estado, procesaremos el reembolso en un plazo de 7 a 10 días hábiles. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto disponible en nuestra página web.